منصات التجارة الإلكترونية الرائدة: تعرّف على أكثر 10 منها نجاحًا
في هذا المقال، سنأخذكم في جولة مثيرة إلى عالم التجارة الإلكترونية، حيث سنكشف التفاصيل عن منصات التجارة الإلكترونية ونقدم أفضل 10 تستحق انتباهكم.
بغض النظر عن مجال عملك أو اهتماماتك، ستجد هنا مزيجًا مذهلاً من الابتكار والتقنية والأفكار الرائدة التي تجعل عمليات الشراء عبر الإنترنت أكثر متعة وسهولة، دعونا نبدأ في استكشاف هذه المنصات الرقمية المثيرة ونساعدكم في اتخاذ الخطوة التالية نحو التجارة الإلكترونية المزدهرة
ما هي منصات التجارة الإلكترونية؟
منصات التجارة الإلكترونية (E-commerce platforms) هي حلول برمجية لمواقع الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول التي تتيح للتجار الأفراد والمؤسسات بيع البضائع عبر الإنترنت. تتوفر العديد من الخدمات، بما في ذلك القدرة على إنشاء متجر عبر الإنترنت، وإدارة المخزون، والتعامل مع المدفوعات، والإشراف على شحن المنتج، على هذه المنصات.
يمكن أن تشمل منصات البيع الرقمي كذلك كل شيء بدءًا من الاستضافة وحتى معالجة الدفع وحتى تصميم موقع الويب وما بعده. بمعنى آخر، كل ما تحتاجه لإنشاء متجرك في مكان واحد. تتضمن أمثلة منصات التجارة الإلكترونية والتي سوف نناقشها بالفقرات القادمة Shopify وWix وWooCommerce وSquarespace.
في الغالب تعمل هذه المنصات كوسيط إلكتروني يربط بين البائعين والمشترين في عملية التجارة الإلكترونية، حيث يمكن للأفراد والشركات عرض مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات، بدءًا من الملابس والإلكترونيات وحتى السلع الرقمية والخدمات المهنية.
واحدة من المزايا الرئيسية لمنصات التجارة الإلكترونية هي الراحة والسهولة التي توفرها للعملاء. يمكن للمشترين البحث عن المنتجات بسهولة، ومقارنة الأسعار والخصائص، واختيار الخيار الأفضل والأكثر ملاءمة لهم دون الحاجة إلى الذهاب إلى المتاجر الفعلية.
تقدم تلك المنصات خيارات متعددة لوسائل الدفع الآمنة، مما يزيد من راحة وثقة المشترين أثناء إتمام عمليات التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت.
مميزات منصات التجارة الإلكترونية
منصات التجارة الإلكترونية تأتي محملةً بميزات متعددة تجعلها خيارًا مفضلًا للأفراد والشركات على حد سواء، إليك بعض هذه الميزات:
- سهولة الوصول والاستخدام: توفر منصات التجارة الإلكترونية واجهات مستخدم سهلة وبديهية، مما يسهل على العملاء تصفح المنتجات واختيار ما يناسبهم بسهولة.
- توفير الوقت والجهد: بدلاً من الذهاب إلى المتاجر الفعلية، يمكن للعملاء شراء المنتجات أونلاين في أي وقت ومن أي مكان، مما يوفر الوقت والجهد.
- تشكيل تجربة مخصصة: تتيح منصات التجارة الإلكترونية للعملاء تخصيص تجربتهم من خلال اختيار المنتجات والألوان والأحجام بما يتناسب مع تفضيلاتهم.
- مجموعة واسعة من المنتجات: تتيح للمشترين الوصول إلى تشكيلة واسعة من المنتجات والعلامات التجارية من جميع أنحاء العالم، مما يزيد من اختياراتهم.
- توفير معلومات شاملة: يمكن للعملاء قراءة تقييمات المنتجات ومراجعات العملاء السابقين، مما يمنحهم معلومات مفيدة قبل اتخاذ قرار الشراء.
- عمليات دفع آمنة: توفر منصات التجارة الإلكترونية خيارات دفع متنوعة وآمنة، بما في ذلك بطاقات الائتمان والدفع عبر الإنترنت، مما يزيد من ثقة العملاء أثناء إتمام عمليات الشراء.
- توصيل مريح: تقدم خدمات توصيل مريحة للمنتجات مباشرةً إلى عتبة المنزل، مما يتيح للعملاء تجربة تسوق مريحة وميسرة.
- متابعة الطلبيات والشحن: يمكن للعملاء متابعة حالة طلبياتهم ومعرفة تفاصيل الشحن عبر منصات التجارة الإلكترونية، مما يضمن لهم الشفافية في عمليات الشراء.
- تخفيضات وعروض: تقدم المنصات الإلكترونية عروضًا وتخفيضات خاصة بشكل دوري، مما يوفر فرصًا للعملاء للحصول على منتجات بأسعار أقل.
- دعم عملاء متاح على مدار الساعة: توفر بعض المنصات دعمًا عملاء متاحًا على مدار الساعة، مما يمكن العملاء من طرح استفساراتهم وحل المشكلات بسرعة.
هذه الميزات تجعل منصات التجارة الإلكترونية وجهة مفضلة للكثير من الناس لتلبية احتياجاتهم التسويقية والتجارية بشكل فعال وسلس.
أفضل 10 منصات للتجارة الإلكترونية
يتم اختيار أفضل منصات التجارة الالكترونية لدينا باستخدام مقاييس الأداء الموضوعية ومجموعات الميزات والقيمة الإجمالية.
1. WooCommerce
واحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية حاليًا هي WooCommerce. ووكومرس هو مكون إضافي مجاني لبرنامج Wordpress يسمح للشركات بتحويل مواقعها الإلكترونية بسهولة إلى متاجر عبر الإنترنت مع توفير خدمات متميزة إضافية وخيارات متكاملة لتبسيط عمليات عربة التسوق.
تعد ووكومرس قوية ومرنة، وتقدم العديد من الميزات والإضافات التي تساعد في تخصيص تجربة التسوق عبر الإنترنت وتحسينها.
توفر WooCommerce واجهة مستخدم سهلة وبسيطة تمكن البائعين من إضافة المنتجات وتنظيم الفئات وإدارة المخزون بكفاءة. ويمكن تخصيص شكل ومظهر واجهة المتجر حسب الهوية البصرية المرغوبة، مما يسمح للعلامات التجارية بخلق تجربة تسوق مميزة ومتميزة.
من أبرز مميزات ووكومرس هي القدرة على إضافة عمليات الدفع وطرق الشحن المتعددة. تدعم WooCommerce امتثال PCI ويقوم بتشفير الاتصالات بين عملائك وخادمك من خلال معالج الدفع الآمن الخاص به. وهذا يسمح للعملاء باختيار الخيار الذي يناسبهم.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر ووكومرس أدوات تحسين محركات البحث (SEO) التي تساعد على زيادة تواجد المتجر في نتائج البحث عبر الإنترنت، وبالتالي زيادة الزوار والمبيعات.
بفضل مجتمعها الكبير من المطورين والمستخدمين، يمكن الوصول بسهولة إلى الدعم والمساعدة من خلال منتديات WooCommerce والمجتمعات عبر الإنترنت.
يعد ووكومرس خيارًا مثاليًا للأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تبحث عن منصات تجارة إلكترونية موثوقة وقوية لبدء أعمال تجارة إلكترونية ناجحة.
مميزات
- مفتوحة المصدر ومجانية.
- السيطرة الكاملة على الملفات.
- القدرة على التخصيص.
- مثالية لتعديل إعدادات SEO الخاصة بك.
- الإضافات غير مكلفة.
- مجتمع المطورين واسع ونشط.
- تكاليف تشغيل المتجر معقولة.
عيوب
- هي مصممة لووردبريس.
- التطوير والاضافات مكلفة.
- تحتاج إلى استضافة قوية.
2. Shopify
تحظى Shopify بشعبية كبيرة في جميع أنحاء العالم وبين رواد الأعمال باعتبارها واحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية. بالإضافة إلى الميزات الشاملة، فإنه يمنح المستخدمين أيضًا الفرصة لاستخدامه دون عناء. بالإضافة إلى إدارة الموقع، ستتاح لك أيضًا الفرصة لتخصيص وتصميم متجرك عبر الإنترنت باستخدام هذه المنصة.
يعد استخدام أدوات البرامج الوسيطة المختلفة لتحسين جودة الموقع وتقييم تحديد الموقع ميزة مميزة أخرى لـ Shopify. تظهر هذه الميزة على عدد أقل من المنصات لأنها تصر على منع المستخدمين من استخدام أدوات أخرى وتسليتهم فقط بخدماتهم الخاصة.
أحد الخدمات الجذابة التي تقدمها Shopify للشركات هو نظام الدفع عبر الإنترنت. يمنحك Shop Pay الفرصة لتوسيع أعمالك في الأسواق العالمية دون الحاجة إلى القلق بشأن مخاطر تحويل الأموال.
إذا أضفنا ميزة خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني المجانية إلى هذه الأشياء، فلن يذهب Shopify إلى أي مكان بعد الآن. القصة هي أن Shopify يمنح رواد الأعمال تسويقًا مجانيًا عبر البريد الإلكتروني. هذا يعني أنه باستخدام خدمة تصميم وإدارة موقع Shopify، يمكنك استخدام خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني دون دفع سنت واحد.
مميزات
- مستضاف بالكامل مع امتثال المستوى الأول لـ PCI-DSS وشهادة SSL.
- مساحة تخزين غير محدودة، ونطاق ترددي غير محدود، ومنتجات غير محدودة.
- وقت التحميل سريع.
- المنصة الأكثر سهولة في الاستخدام. يعرف Shopify كيفية جعل التجارة أسرع وأسهل للجميع.
- قابلة للتطوير ويمكن أن تدعم مجموعة واسعة من الشركات.
- موضوعات جميلة وقابلة للتخصيص.
- ميزات تسويقية مدمجة، نظام إدارة محتوى مدونة مدمج.
- متجر تطبيقات ضخم يضم أكثر من 7500 تطبيق.
- موارد تعليمية مجانية واسعة النطاق لمساعدة التجار على بناء أعمال تجارية ناجحة
عيوب
- قد تكون تكاليف التشغيل أعلى مقارنةً ببعض المنصات الأخرى.
- على الرغم من وجود قوالب تصميمية، قد تواجه بعض القيود في تخصيص بعض الجوانب الفريدة لمتجرك.
- يعتمد شوبيفاي على الاتصال بالإنترنت، وهذا قد يؤدي إلى توقف عمل المتجر في حالة انقطاع الاتصال.
- بعض التطبيقات قد تكون مدفوعة وتزيد من تكاليف التشغيل.
3. BigCommerce
سنقدم لك هنا خيار منصة التجارة الإلكترونية الرخيصة التي توفر خدمات متنوعة مقابل 29 دولارًا شهريًا. بيغ كوميرس BigCommerce هي منصة تجارة إلكترونية مشهورة وقوية تتيح للأفراد والشركات إنشاء متاجر عبر الإنترنت بسهولة وكفاءة. ويتميز بمجموعة من المميزات التي تجعل تجربة بيع المنتجات عبر الإنترنت أكثر تفوقًا واحترافية.
تشتهر بيغ كوميرس بكونها منصة SaaS للتجارة الإلكترونية المفتوحة الأكثر شهرة في العالم. تُعرف المنصة أيضًا بتكلفة إجمالية رخيصة للملكية وواجهات برمجة التطبيقات القابلة للتكيف بشكل كبير.
BigCommerce هو ما تحتاجه إذا كنت تفضل الطبيعة الخالية من المتاعب لـ SaaS ومنصات التجارة الإلكترونية الأخرى ولكنك تريد أيضًا قابلية التخصيص والمرونة التي تتمتع بها الأنظمة الأساسية مفتوحة المصدر.
تحقق بيغ كوميرس توازنًا ممتازًا بين العالمين. ونتيجة لذلك، يمكن تعديل النظام الأساسي بسهولة ليناسب متطلبات نمو شركتك وتوسعها.
يمكنك استخدام خدماتها المتميزة مجانًا لمدة 15 يومًا من خلال إكمال التسجيل الأولي على BigCommerce. هذه المنصة متوافقة تمامًا مع جميع متاجر Google وAmazon والمتاجر الكبرى الأخرى. لذلك لا داعي للقلق بشأن مصير عملك أو الوصول إلى الموارد الأخرى.
الشيء الرئيسي الذي يجب أن تتذكره بشأن BigCommerce هو تصميمها الخاص للشركات الكبيرة. ولذلك، فإن استخدامه في الشركات الناشئة الصغيرة قد لا يكون جيدًا كما هو متوقع. لهذا السبب يجب عليك دائمًا الاطلاع على حالة علامتك التجارية قبل الشراء على هذه المنصة.
في فرصة اليوم اليومية، نعتبر الميزة التنافسية لـ BigCommerce على العديد من منصات التجارة الإلكترونية المماثلة هي تنسيقها العالي مع نصائح تحسين محركات البحث. وهذا يعني أن استخدام بيغ كوميرس سيساعدك على تقليل تكاليف الإعلان والحصول على تصنيفات أفضل على Google.
مميزات
- تخصيص شامل.
- متاجر متعددة.
- أدوات تسويقية متقدمة.
- زيادة المبيعات وتعزيز التفاعل مع العملاء.
- تكامل سلس مع الشحن والدفع.
- توفر أدوات تحسين محركات البحث لمساعدتك في زيادة ظهور متجرك في نتائج البحث على الإنترنت.
عيوب
- قد تكون تكلفة استخدام بيغ كومرس أعلى مقارنةً ببعض المنصات الأخرى.
- بينما توفر قوالب مجانية، توجد بعض القوالب المتقدمة قد تكون مدفوعة وتزيد من تكلفة التشغيل.
- كمنصة تجارة إلكترونية، تعتمد بيغ كومرس على الاتصال بالإنترنت، مما يعني أن توقف الاتصال قد يؤثر على تشغيل المتجر.
- بعض التطبيقات والميزات الإضافية قد تكون مدفوعة وتزيد من تكاليف الإطلاق.
4. Squarespace
Squarespace هي إحدى منصات التجارة الإلكترونية التي جعلت العمل سهلاً للجميع. بالطبع، لا نقصد واجهة المستخدم الخاصة بهذه المنصة. لكي تصبح محترفًا في ذلك، عليك أن تخصص له بضعة أيام على الأقل من وقتك. ومن ناحية أخرى، فإن الخطط المتاحة لشراء الاشتراكات على هذه المنصة مثيرة للدهشة للغاية.
إذا كنت تتطلع إلى تصميم موقع ويب كرائد أعمال مستقل أو شخص يتطلع إلى تنمية علامته التجارية الشخصية، فستكون Squarespace متاحة لك مقابل 16 دولارًا شهريًا.
بالإضافة إلى ذلك، ستكون فرصة الاختبار لمدة 14 يومًا متاحة للعملاء دائمًا. بهذه الطريقة، لن يكون هناك المزيد من عمليات الشراء السيئة أو المفاجآت بعد الشراء.
إذا كان لديك مشروع تجاري صغير أو متوسط الحجم، فسوف يكلفك ذلك ما بين 23 إلى 27 دولارًا شهريًا. وفي الحالات الأخرى، والتي تشمل الشركات الكبيرة بشكل أساسي، يجب عليك دفع مبلغ أكبر قليلاً، يصل إلى 49 دولارًا شهريًا. وبطبيعة الحال، كل هذا يتوقف على كيفية استخدامك لخدمات Squarespace الإضافية. لذلك لا ينبغي أن تنفق الكثير.
الأمر المثير للاهتمام في Squarespace مقارنة بمعظم منصات التجارة الإلكترونية الأخرى هو القدرة على تعديل الموقع باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص به. وهذا يعني أنك لم تعد بحاجة إلى الوصول إلى جهاز كمبيوتر شخصي لتحرير موقعك.
ولا شك أن جودة تحرير الموقع باستخدام التطبيق لا ترقى حتى إلى مستوى التحرير على الكمبيوتر. ومع ذلك، فهي نقطة واعدة لتطوير اتجاه الاهتمام بالأجهزة الذكية.
في Squarespace، لن يكون لديك فقط مساعدة في التسويق عبر البريد الإلكتروني في متناول يدك، ولكن ستتمكن أيضًا من جدولة نشر المحتوى.
كل هذا متوفر في الإصدار المتميز من هذه المنصة. ومع ذلك، إذا كنت لا ترغب في فرض تكاليف إضافية على شركتك، فيمكنك تخطي هذه النقاط. بعد ذلك، ستختبر عملية منخفضة التكلفة للغاية لإدارة موقع الويب.
مميزات
- تقدم سكويرسبيس مجموعة واسعة من القوالب التصميمية الجاهزة والجميلة التي تجعل من إنشاء موقع أو متجر مميز أمرًا سهلاً.
- يمكن للأشخاص بدون خلفية تقنية إنشاء وتخصيص مواقعهم ومتاجرهم بسهولة.
- تقدم خدمة استضافة مدمجة مع الخطط، مما يُبسّط العملية ويقلل من الجهد الإضافي.
- تمكنك من إنشاء متجر إلكتروني وتكامله مع وسائل الدفع وخدمات الشحن بسهولة.
عيوب
- قد تكون هناك بعض القيود في تخصيص بعض الجوانب التقنية المتقدمة للموقع أو المتجر.
- بالرغم من وجود خدمة استضافة مدمجة، إلا أنها قد تكون مشتركة مما قد يؤثر على الأداء في حالات الزيادة في حركة المرور.
- بعض الخطط قد تكون أغلى من خيارات أخرى، خاصةً للميزات الإضافية.
- قد يصبح إدارة متجر كبير على سكويرسبيس أكثر تعقيدًا مع مرور الوقت.
5. Weebly
يعد Weebly أحد تلك الخيارات التي تبدو جذابة للراغبين في الربح من الإنترنت عبر مواقع التجارة الإلكترونية. يمكنك استخدام هذه المنصة المجانية لإعداد متجرك وإدارته. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في مواصلة عملك بشكل أكثر احترافية، فيمكنك أيضًا استخدام الإصدار المميز من هذه الخدمة.
في هذا الإصدار الآخر، بدلاً من الحديث عن الأدوات والمرافق الأساسية المجانية، ستواجه عالمًا من الإضافات المتنوعة.
أحد الأشياء المثيرة للاهتمام في Weebly هو الاستخدام غير المحدود لنسخته المجانية. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في استخدام الإصدار المميز، فلن يكون لديك أي مكان لتجربته مؤقتًا. لذلك، يجب أن تكون حذرًا جدًا عند اختيار النظام الأساسي الخاص بك. وإلا فإنه سوف يكلفك المال.
باستخدام Weebly، يمكنك تحويل متجر البيع بالتجزئة الصغير الخاص بك إلى متجر عبر الإنترنت مزود بميزات مثل واجهة مستخدم بسيطة ومحرك بحث قوي داخل التطبيق. تبين أن القصة مثيرة للاهتمام، أليس كذلك؟
إن إمكانية إدارة المنصة الإلكترونية من خلال الهاتف المحمول ومراقبة الطلبات المسجلة من قبل العملاء ما هي إلا جزء من إمكانيات هذه المنصة.
من أهم مميزات Weebly أنه يوفر إمكانيات تسوق متنوعة. على سبيل المثال، بالإضافة إلى الدفع النقدي، سيكون لدى العملاء أيضًا خيار الدفع بالتقسيط. ولهذا السبب تعتبر Weebly واحدة من أكثر الأدوات جاذبية بين المستخدمين.
إذا كنت ترغب في استخدام الخدمات المتميزة لهذه المنصة، فسيتعين عليك دفع مبلغ لا يصدق قدره ثمانية دولارات. تبدو هذه التكلفة معقولة جدًا مقارنة بمنصات التجارة الإلكترونية الأخرى. يرغب العديد من رواد الأعمال في استخدام هذه المنصة لتحسين وضعهم في السوق.
6. Sala
تعتبر سلة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية للمبتدئين، فهي سهلة الاستخدام ولا تحتاج إلى معرفة تكنولوجية. كما أن الموقع مرخص بشكل صحيح وحاصل على اعتمادات لدى أفضل بوابات الدفع الإلكتروني ومقدمي الشحن في المملكة العربية السعودية والدول الأخرى، مما يضمن التوزيع الأسرع والأرخص للبضائع داخل الأسواق السعودية والعربية.
ومن الناحية العملية، لا يتم نشر متجر إلكتروني على منصة سلة التسوق إلا بعد أن يقدم المالك دليلاً على وثيقة العمل الحر المشروعة، ومعلومات الحساب البنكي، والسجل التجاري. وعلى الرغم من أن هذه العمليات صارمة، إلا أنها سريعة جدًا وتضمن إمكانية سحب الأموال دون مشكلة.
علاوة على ذلك، فإن أسعار المنصة الإلكترونية تفيد الشركات السعودية لأنها توفر بوابات دفع محلية، مما يسمح بأقل عمولة ممكنة مع التخلص من تكاليف تحويل العملات.
تتعلق العيوب الرئيسية في Salla بنظام المنصة لأنه يشبه Shopify من حيث أن الشركة المالكة تستضيفه. ويمثل هذا صعوبات، بما في ذلك الحاجة إلى تعديل المتجر على نطاق واسع، وتحسين إعدادات تحسين محركات البحث (SEO)، والحفاظ على استقلالية التخصيص.
بالإضافة إلى ذلك، فإن هذا سيجبرك على الالتزام الصارم بشروط استخدام المنصة، مما يخلق إمكانية الطرد أو إغلاق المتجر في أي وقت.
معظم المبتدئين الذين يرغبون في إنشاء متجر على منصات التجارة الإلكترونية يمكنهم تحمل هذه الشروط، لكن يفضل تجنبها عندما تتوفر لديهم الخبرة المطلوبة والأموال التشغيلية لإنشاء متجر إلكتروني متخصص على استضافة خاصة.
نقطة أساسية أخرى هي أن الشركة تقدم عدة باقات اشتراك، لكن أعتقد أن الخطة الاحترافية هي الأنسب والخيار الوحيد الذي يناسب الحد الأدنى من متطلبات إدارة متجر بشكل احترافي.
من الأفضل أن تختصر طريقك من خلال تجنب الاشتراك في الباقات الأرخص، حيث ستضطر إلى الترقية بسبب القيود الكثيرة والدفع مرة أخرى.
مميزات
- خيارات بسيطة سهلة الاستخدام.
- تكاليف الاشتراك معقولة.
- يتم دعم بوابات الدفع المحلية.
- سهولة تطوير تطبيق المتجر.
- متطلبات صارمة لوثائق المتجر والتحقق من الهوية.
- يتم التكامل مع شركات الشحن المحلية تلقائيًا.
- عندما يتم استهدافه محليًا، يعد هذا خيارًا ممتازًا.
عيوب
- الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات API محدود.
- غير مُحسّن للسيو.
- مشاكل في إنشاء رموز البكسل.
- خدمة العملاء بطيئة.
- اللغة العربية مدعومة فقط.
7. Magento
ماجنتو (Magento) عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر توفر للتجار عبر الإنترنت نظام عربة تسوق قابل للتخصيص بالإضافة إلى التحكم في تصميم متجرهم عبر الإنترنت ومحتواه ووظائفه. تقدم Magento ميزات تسويقية قوية وتحسين محركات البحث وإدارة الكتالوجات.
تم إنشاء منصة ماجنتو في عام 2008، بالتزامن مع نمو التجارة الإلكترونية، وسرعان ما أصبحت الخيار الأهم لتطوير متاجر إلكترونية موثوقة وجديرة بالثقة.
اكتسبت Magento سمعة طيبة بسبب إعداداتها المتطورة ومستوى التخصيص العالي، مما يجعلها واحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية المناسبة لجميع أنواع تجار التجزئة عبر الإنترنت. ومن الجدير بالذكر أن Adobe اشترت منصة ماجنتو وأعادت تسمية المشروع إلى Adobe Commerce.
تعد القدرة على إدارة متاجر متعددة من واجهة مستخدم واحدة ومستوى عالٍ من الأمان وإدارة الأسعار بناءً على نوع اشتراك العميل أو الموقع الجغرافي من أكبر فوائد Magento.
بالإضافة إلى ذلك، تشتهر ماجنتو بتعديلات تكوين SEO البسيطة وقابلية التوسع التي لا نهاية لها، لذلك لن تواجه أي مشكلات أثناء إضافة 1000 أو 1 مليون عنصر إلى متجرك. من المهم ملاحظة أن العلامات التجارية المشهورة مثل Nike وCoca-Cola وFord تستخدم منصة Magento لتوصيل منتجاتها لملايين الزوار والمستهلكين.
نظرًا لأن النفقات التشغيلية كبيرة ومن الصعب إدارة متجر إلكتروني دون توجيه من متخصص في تطوير الويب وإدارة البيانات، فإن منصة ماجنتو تواصل استهداف الشركات الكبرى ومقدمي الخدمات.
يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة استخدام Magento مجانًا، ولكن أسعار تراخيص Magento Enterprise 2.0، باستثناء تكاليف الاستضافة، تبدأ من 22000 دولار سنويًا.
بالرغم من أنها مدعومة من الشركة المالكة للمنصة، إلا أني أنصح بعدم استخدام استضافة Adobe Cloud عند استخدام Magento وبدلاً من ذلك استخدم Hostinger وهو الخادم الأفضل والأقل تكلفة المصمم للمنصة.
على عكس ما يقدمه المطورون في منتدى ماجنتو الرسمي أو على قنوات YouTube، لا تحتوي Magento على أي برامج تعليمية رسمية.
مميزات
- يعد تثبيت التخطيطات الإضافية والمكونات الإضافية أمرًا بسيطًا.
- سهولة استخدام الهاتف المحمول.
- تقنية مفتوحة المصدر توفر حلول تجارة إلكترونية مرنة وقابلة للتطوير.
- برنامج يتسم بالكفاءة والفعالية من حيث التكلفة.
- يسمح بمجموعة متنوعة من الخصومات والعروض الترويجية طوال عملية الدفع.
- تتوفر أكثر من 50 بوابة دفع.
عيوب
- مكلفة للغاية.
- عدد قليل من المطورين.
8. PrestaShop
إحدى منصات التجارة الإلكترونية المجانية والمفتوحة المصدر هي PrestaShop Basic Edition. كل ما عليك فعله هو شراء باقة استضافة PrestaShop وإعداد برنامج المتجر الإلكتروني على حساب الاستضافة الخاص بك.
توفر المنصة مجموعة متنوعة من الإمكانات، بما في ذلك نظام إدارة المنتج والعديد من معالجات الدفع وعمليات الدفع القابلة للتكوين.
ولزيادة المبيعات والتحويلات، فإنه يقدم أيضًا مجموعة من الوحدات تسمى PrestaShop Essentials. PrestaShop Checkout، وMarketing، وPay Later، وSocial، وMetrics هي بعض من هذه الوحدات.
ادفع لاحقًا ويساعد PrestaShop Checkout في تسهيل عمليات الدفع الآمنة والشخصية. يسمح PrestaShop Marketing and Social لأصحاب الأعمال بزيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال دمج كتالوجات المنتجات مع Google وFacebook وInstagram.
توفر مقاييس PrestaShop، التي تتزامن مع Google Analytics، نظرة عامة على بيانات المبيعات وأداء المتجر من حيث مقاييس التجارة الإلكترونية.
يعد PrestaShop Experts ميزة مميزة أخرى لمنصة التجارة الإلكترونية هذه. فهو يربط تجار التجزئة بأطراف موثوقة يمكنها المساعدة في مهام تجارية محددة مثل التصميم أو إدارة المحتوى.
توفر PrestaShop الوثائق الرسمية ومركز المساعدة فيما يتعلق بالمساعدة. يتوفر أيضًا برنامج مساعدة فنية متميز مقابل 272 دولارًا.
مميزات
- درجة التخصيص واسعة النطاق.
- الحفاظ على معايير SEO.
- الرسوم معقولة وتنافسية.
- تجربة مستخدم ممتازة.
عيوب
- ضغط إضافي على موارد الخادم.
- تكلفة التطوير كبيرة.
- خيار سيء للشركات الصغيرة.
9. OpenCart
أوبن كارت OpenCart عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر ذاتية الاستضافة مع عدد كبير من الإمكانات المضمنة. تحتوي لوحة التحكم سهلة الاستخدام على جميع المعلومات التي تحتاجها لمراقبة نجاح متجرك، مثل إجمالي حجم الطلبات ومقاييس المبيعات.
للتخصيص، تستخدم منصة التجارة الإلكترونية هذه بنية معيارية. تم تطويره باستخدام لغة برمجة PHP وقاعدة بيانات MySQL. يوفر أوبن كارت ميزات متنوعة لإنشاء وإدارة المتاجر عبر الإنترنت بسهولة، بما في ذلك إدارة المنتجات والفئات، وإدارة العملاء والطلبات، ونظام دفع متعدد الخيارات، وأدوات تحسين محركات البحث، والتقارير والإحصائيات.
يتميز OpenCart عن منصات التجارة الإلكترونية بفضل الإمكانيات الشاملة المضمنة مثل إدارة المتاجر المتعددة، والبضائع غير المحدودة، وتصفية المنتجات، وأداة تحليلات التسويق، فإن OpenCart يميز نفسه عن الأنظمة الأخرى ذاتية الاستضافة. غالبًا ما تكون هذه الأدوات متاحة فقط كملحقات على أنظمة أخرى.
تتيح لك وظيفة المتاجر المتعددة إدارة متاجر متعددة من واجهة واحدة، ولكل منها مجموعة خاصة به من الخيارات والأسعار والموضوعات.
لدى أوبن كارت أيضًا نظام تابع يسمح لك بتحديد رسوم مختلفة لكل شريك. يقبل 36 خيارًا للدفع، بما في ذلك PayPal والتحويلات المصرفية والشيكات.
تحتوي منصة التجارة الإلكترونية هذه على سوق من الإضافات لأسباب مختلفة، بما في ذلك حلول الشحن المحسنة واسترداد سلة التسوق المهجورة. قم بتنزيل بدائل الدفع الإضافية هنا إذا لم تكن معالجات الدفع المحددة مسبقًا كافية.
علاوة على ذلك، يأتي OpenCart قياسيًا مع العديد من خيارات العملة واللغة. هذه الإمكانية متاحة فقط من خلال مكون إضافي في منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية الأخرى مثل WooCommerce وPrestaShop.
مميزات
- المنصة مجانية ومفتوحة المصدر.
- واجهة المستخدم سهلة الاستخدام.
- المحرر ممتاز.
- أدوات إعداد التقارير رائعة.
عيوب
- توافر الخدمات المتكاملة مقيد.
- الإضافات مكلفة.
- بطء وقت تحميل الموقع.
- الموارد التعليمية محدودة.
- هناك مجتمع مطور صغير.
10. AbanteCart
AbanteCart Software عبارة عن منصة تجارة إلكترونية مجانية ومفتوحة. إنه خيار رائع للأشخاص الذين ليس لديهم خلفية تقنية لأنه يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام وأدوات واسعة النطاق.
تعد إدارة المتاجر المتعددة ولوحات معلومات العملاء وتخصيص المنتج من بين الميزات الرئيسية.
تتيح لك إمكانية المتاجر المتعددة إدارة متاجر رقمية متعددة من خلال واجهة إدارية واحدة. وفي الوقت نفسه، تتيح وظيفة تخصيص المنتج للمشترين إضافة نص وصور إلى مشترياتهم.
واحدة من أكثر ميزات AbanteCart المميزة هي لوحة تحكم العملاء. يمكن للعملاء عرض تقدم الطلب وتاريخه. يمكنك أيضًا تحسين لوحات معلومات عملائك باستخدام ملحقات من AbanteCart Marketplace.
تعد إضافة عناصر إلى AbanteCart إجراءً بسيطًا من خطوتين ولا يستغرق سوى بضع دقائق.
تسمح لك منصة التجارة الإلكترونية هذه بتضمين عناصر في موقع ويب أو مدونة حالية لزيادة العملاء والمبيعات. علاوة على ذلك، يمكن أن يحتوي كل منتج على عدد غير محدود من قوائم المنتجات وأصول الوسائط.
يسمح AbanteCart أيضًا ببيع السلع الرقمية. ويشمل جميع الأدوات اللازمة لإدارة وتنفيذ المنتجات الرقمية. يمكنك، على سبيل المثال، تنفيذ ترخيص المنتجات الرقمية من خلال الملحقات المتميزة.
كما أن لديها سوقًا لشراء برامج معالجة الدفع وإمكانيات تسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي. هناك موضوعات متاحة، لكن أنماطها قديمة مقارنة بمنصات التجارة الإلكترونية الأخرى.
مميزات
- جيدة للعمل وسهلة الاستخدام.
- من السهل إضافة منتج، ومن السهل إضافة وسائط لمنتج، ومن السهل تحديد عملة إعلانية.
- منصة مجانية تأتي بدعم من مجتمع من الخبراء وبسهولة يتم إعدادها.
- واجهة الإدارة الخاصة بها إحترافية.
عيوب
- يمكن أن تكون التحديثات صعبة ومربكة في أغلب الأحيان.
- تفتقد خيار cms. وليس لديه خيار الحصول على قائمة عمودية على الصفحة الرئيسية.
- لا يمكن التواصل مع العملاء من خلال واجهتها.
- لا توجد صور وتنسيقات للنشرات الإخبارية، لأنها يفتقر إلى ميزات html.
كيفية اختيار أفضل منصات مواقع الإلكترونية لاحتياجاتك
اختيار أفضل منصات للتجارة الإلكترونية يعتمد على متطلبات واهتمامات عملك. فيما يلي خطوات لمساعدتك في اختيار المنصة المناسبة:
- تحديد احتياجاتك:
حدد نوع المنتجات أو الخدمات التي ستقدمها والحجم المتوقع لعملك. هل تحتاج إلى متجر متخصص أم متعدد الفئات؟
- سهولة الاستخدام:
اختر منصة تجارة إلكترونية سهلة الاستخدام، حتى إذا لم يكن لديك خبرة تقنية. واجهة بسيطة تسهل إدارة موقعك.
- التكامل مع خدمات الدفع والشحن:
تأكد من قدرة المنصة على التكامل مع وسائل الدفع، خدمات الشحن، أدوات التسويق وأنظمة إدارة العملاء.
- التخصيص:
بحسب مدى تطلعك لتخصيص مظهر الموقع، اختر منصة توفر خيارات تخصيص مرنة تتناسب مع هويتك التجارية.
- التكاليف:
قارن بين تكاليف استخدام المنصات المختلفة. احسب الرسوم الشهرية أو السنوية والعمولات على المبيعات.
- الأمان والاستضافة:
تحقق من مستوى الأمان وجودة الاستضافة المقدمة. يجب أن تكون البيانات العميل آمنة.
- تجارب المستخدمين:
اقرأ تقييمات وتجارب مستخدمين آخرين للمنصات المرشحة. ذلك يمكن أن يكون مفيدًا لفهم تجاربهم ومشاكلهم المحتملة.
- دعم العملاء:
تحقق من مدى جودة وتوفر دعم العملاء. يجب أن يكون هناك دعم فعّال لحل أي مشاكل تقنية.
- التوسع المستقبلي:
اختر منصة قادرة على التوسع مع نمو عملك وتلبية متطلباتك المستقبلية.
باختصار، اختيار أفضل منصات التجارة الإلكترونية يتطلب تقييم احتياجاتك واستعراض المميزات والتكاليف. اختر منصة تتناسب مع رؤيتك التجارية وتوفر تجربة تسوق سلسة للعملاء.
الاسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة عن منصات التجارة الإلكترونية تشمل مجموعة من التساؤلات التي يتم طرحها بكثرة حول هذه المنصات وكيفية استخدامها. إليك بعض من هذه الأسئلة وإجاباتها:
ما هي منصات التجارة الإلكترونية؟
منصات التجارة الإلكترونية هي أنظمة أو برمجيات تتيح للأفراد والشركات بيع وشراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت.
هل تحتاج إلى مهارات تقنية لاستخدام منصات التجارة الإلكترونية؟
بعض المنصات مصممة لتكون سهلة الاستخدام بدون خلفية تقنية، في حين تحتاج بعض التخصيصات المتقدمة إلى فهم أعمق.
ما هي أفضل منصات التجارة الإلكترونية؟
- WooCommerce
- Shopify
- BigCommerce
- Squarespace
- Weebly
- Sala
- Magento
- PrestaShop
- OpenCart
- AbanteCart
كيف يمكنني إنشاء متجر إلكتروني باستخدام هذه المنصات؟
يمكنك إنشاء متجرك الإلكتروني باستخدام القوالب والأدوات المتاحة في المنصة، وتخصيصه وفقًا لاحتياجاتك.
كلمة أخيرة
في ختام هذا المقال، لا شك أن منصات التجارة الإلكترونية أصبحت وسيلة حديثة وفعّالة لبناء وإدارة أعمال التجارة عبر الإنترنت. بغض النظر عن حجم عملك، توفر هذه المنصات الفرصة لوصول منتجاتك وخدماتك إلى جمهور عالمي بشكل سهل ويسير.
سواء كنت تبدأ في عالم التجارة الإلكترونية أو تسعى لتطوير متجرك الحالي، يمكنك استخدام المعلومات والنصائح التي تم طرحها في هذا المقال لاتخاذ قرار مستنير بشأن النظام الذي يناسب احتياجاتك.
حدد متطلباتك بعناية، وقارن بين المنصات المختلفة، واختر تلك التي توفر الأدوات والميزات التي تحتاجها لتحقيق نجاح متجرك الإلكتروني.
لذلك، لا تتردد في البدء في تجربتك مع منصات التجارة الإلكترونية التي تختارها. ابنِ متجرك الرقمي، وامنح عملائك تجربة تسوق مميزة، وتواصل معهم بشكل فعّال. واستمتع بالتوسع في عالم التجارة الإلكترونية واستفد من الفرص الكبيرة التي تقدمها في عالم الأعمال اليوم.
في حال كانت لديك مزيد من الاستفسارات أو تحتاج إلى مساعدة إضافية، لا تتردد في البحث عن المزيد من المعلومات أو الاستفادة من دعم العملاء المتاح على المنصة التي تختارها.
نتمنى لك كل التوفيق في رحلتك في عالم التجارة الإلكترونية وبناء مستقبل مشرق لأعمالك.
